Gorski reševalci ves čas stremijo k napredku in iščejo možnosti za izboljšave. V letošnjem letu so se lotili projekta, s katerim želijo optimizirati proces aktivacije.
Te dni je na 3 društvih GRS testno zaživela nova aplikacija usmerjanja klicev. Aplikacijo so pripravili v sodelovanju z zunanjim izvajalcem, GRZS in Regijskim centrom za obveščanje (ReCO) Kranj. Izkazala se je za učinkovito in omogoča hitrejši odziv, kar pomeni, da lahko gorski reševalci pridejo na pomoč še hitreje.
Aplikacija deluje tako, da ko Regijski center za obveščanje (ReCO) prejme klic o posredovanju v gorah, posreduje zadevo pristojnemu društvu GRS. Z zunanjim izvajalcem in predstavnikom Regijskega centra za obveščanje Kranj so gorski reševalci izvedli sistem klicnega centra, v katerem društveni administratorji urejajo sistem klicnih list na način, da so aktivni samo dosegljivi reševalci. Tako ReCO preko enotne telefonske številke za posamezno društvo lažje in hitreje doseže prostega reševalca. Sistem je trenutno aktiven za 3 društva GRS: Kranjska Gora, Tržič in Škofja Loka. Pilotna uporaba klicnega centra poteka od 12. avgusta – od takrat je bilo na tak način proženih že več intervencij. Sistem deluje po pričakovanjih, glavni namen pa je skrajšati čas klica, obenem pa olajšati pripravo klicnih list glede na dosegljivost reševalcev.
Časi, ko so se orožniki in pozneje miličniki vozili od hiše do hiše in obveščali gorske reševalce, ki so (še) živeli in delali tik pod gorami, o nesrečah so tako le še zgodovinski zapisi, …
